Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

1. Objectifs politiques

Cette politique relative aux cookies explique comment ravdelo.com utilise les cookies, les traceurs et les technologies similaires, ainsi que leur finalité, leurs conditions d'activation, leurs durées de conservation et comment les utilisateurs peuvent gérer ou retirer leurs choix.

Elle prend notamment en compte les facteurs suivants :

• Règlement (UE) 2016/679 (RGPD )
• Loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 ( relative à l’informatique, aux documents et aux libertés) et ses modifications ;
• L’article 82 de la loi sur la protection des données concerne l’accès aux informations stockées sur les terminaux des utilisateurs et leur enregistrement.
• Directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques ;
• D'autres règles françaises et européennes s'appliquent aux traceurs, aux communications électroniques et aux données personnelles.

Cette politique ne prive ni ne réduit les droits dont bénéficient les utilisateurs en vertu du RGPD ou de toute autre disposition impérative applicable.

2. Lieux pertinents et informations de contact

Le traitement des cookies et des technologies similaires utilisées sur ravdelo.com est effectué au nom de Ravdelo .

Adresse : 927 West 81st Street, Los Angeles, Californie, 90044, États-Unis

Téléphone : +1 (213) 189-4652

Courriel : web@ravdelo.com

Horaires du service client ( heure d'Europe centrale/ heure d'été d'Europe centrale) :

• Du lundi au vendredi : 9h00–18h00 ;
• Samedi : 9h00–16h00.

Lorsqu'un site web utilise Ravdelo comme nom, il doit prendre connaissance de l'intégralité des informations d'identité du responsable du traitement des données personnelles, ainsi que des informations contenues dans la politique de confidentialite.

3. Définition des cookies et des technologies similaires

Un cookie est un petit fichier ou un identifiant technique qui peut être stocké dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Des technologies similaires peuvent également être utilisées, notamment :

• Stockage local ;
• Stockage de session ;
• Pixel ;
• Étiquette;
• scénario;
• Identifiant en ligne ;
• Outils de mesure ;
• Quelques signaux provenant du serveur ;
• Mesures de sécurité et de prévention de la fraude.

Cette politique s'applique également aux technologies permettant d'accéder aux informations sur l'appareil, de stocker des informations sur l'appareil ou de traiter des données personnelles.

Certains traqueurs disparaissent à la fermeture du navigateur. D'autres, en revanche, restent actifs jusqu'à leur date d'expiration.

4. Résultats possibles

Selon les fonctionnalités activées sur le site web, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés pour :

• Poursuivez la conversation ;
• Conservez le contenu du panier ;
• Gérer la connexion au compte ;
• Activer les processus de commande et de paiement ;
• Garantir la sécurité des comptes et des transactions ;
• Détecter les fraudes, les attaques ou les abus ;
• Conserver la préférence de consentement ;
• N'oubliez pas certaines sélections de langue, de région ou d'interface ;
• Mesurer l'utilisation du site web ;
• Erreur dans la technologie de détection ;
• Mesurer l'efficacité de la publicité ou des conversions ;
• Avec votre autorisation, fournir certains contenus personnalisés ou informations marketing.

L'application spécifique dépend du traceur ou du service utilisé.

5. Cookies internes et services tiers

Les technologies utilisées peuvent être globalement divisées en deux catégories :

Cookies internes :Stockez ou gérez directement au sein du framework ravdelo.com .

Cookies ou traceurs tiers : placés, lus ou gérés par des prestataires de services externes intégrés au site web.

Les prestataires de services tiers peuvent agir pour le compte des responsables du traitement des données ou déterminer certaines finalités en fonction de leurs propres responsabilités, selon leur rôle et le traitement qu'ils effectuent.

Lorsque ces informations sont affichées dans l'outil de gestion des préférences, la liste des services réellement utilisés, les catégories de services et leurs utilisations doivent être tenues à jour.

6. Catégories de cookies et de traceurs

6.1 Le cookie absolument nécessaire

Ce site web utilise uniquement la technologie nécessaire à son fonctionnement ou à la fourniture des services explicitement demandés par les utilisateurs.

Ils peuvent notamment contribuer aux aspects suivants :

• Poursuivez la conversation ;
• Déposez un panier ;
• Traitement des commandes ;
• Gérer les connexions ;
• Vérifier l'identité de l'utilisateur ;
• Pratique pour le paiement ;
• Répartir le trafic correctement ;
• Pour assurer la sécurité du service ;
• Prévenir la fraude ou les abus ;
• Enregistrer les paramètres des cookies ;
• Effectuer certaines fonctions nécessaires du site web.

Lorsque le terminal de stockage ou d'accès est absolument nécessaire à la transmission de communications ou à la fourniture de services explicitement requis, la réglementation peut autoriser l'utilisation du terminal sans consentement préalable.

Toutefois, les descriptions de ces technologies sont appropriées.

Leur blocage au niveau du navigateur peut empêcher certaines fonctions, notamment le panier d'achat, la connexion, le paiement ou les contrôles de sécurité.

6.2 Préférences relatives aux cookies

Ces technologies peuvent enregistrer certains choix effectués par les utilisateurs, tels que :

• langue;
• Cette région ;
• Certains paramètres d'affichage ;
• Certains contenus enregistrés ;
• Autres préférences.

Lorsqu'un outil de suivi des préférences n'est pas absolument nécessaire à une fonction explicitement demandée par l'utilisateur, il doit être utilisé conformément aux exigences de consentement applicables.

6.3 Mesure et analyse des cookies

Les outils analytiques peuvent être particulièrement utiles pour comprendre :

• Quelles pages consultez-vous ?
• Comment utiliser certaines fonctions ;
• Performances techniques de la page ;
• L'erreur rencontrée ;
• Certaines sources de trafic ;
• Tendances générales d'utilisation.

Les outils d'analyse non exemptés ne seront activés qu'après obtention du consentement nécessaire.

Sous certaines conditions réglementaires strictes, certaines solutions de mesure d'audience peuvent être exemptées de certaines dispositions.

L’éligibilité à de telles exemptions dépend du fonctionnement réel de l’outil, notamment des limitations de son utilisation, de la quantité de données utilisées, de la présence d’une exploitation publicitaire incompatible et d’autres critères applicables.

Le simple fait de décrire un outil comme un outil de « mesure d'audience » ne le dispense pas automatiquement de l'obligation d'obtenir le consentement de l'utilisateur.

6.4 Cookies publicitaires et analytiques

Ces technologies peuvent notamment être utilisées pour :

• Mesurer les taux de conversion publicitaire ;
• Déterminer la source de la visite ou de la vente ;
• Mesurer l'efficacité de la campagne ;
• Limitez la fréquence des contacts ;
• Constituer ou utiliser une audience publicitaire ;
• Mettre en œuvre le remarketing ;
• Utilisé pour personnaliser certaines publicités ou activités promotionnelles ;
• Connecter certaines activités entre plusieurs services, appareils ou environnements.

Ces processus peuvent entraîner la création ou l'utilisation de profils personnels basés sur l'historique de navigation, les centres d'intérêt ou les interactions.

Si un consentement préalable est requis, les technologies publicitaires ou de profilage des utilisateurs resteront désactivées jusqu'à ce qu'un choix valable soit effectué.

6.5 Sécurité et prévention de la fraude

Certaines technologies peuvent être utilisées pour :

• Détection automatique d'accès ;
• Limiter les connexions non autorisées ;
• Vérifier l'intégrité de la session ;
• Protéger les formulaires, les comptes et les transactions ;
• Prévenir les attaques, les fraudes et les abus.

Lorsqu'une technologie est absolument nécessaire à la sécurité d'un service clairement requis, elle peut être exemptée dans les conditions prévues par la loi.

Si le même outil est également utilisé à des fins telles que la mesure, la publicité ou le profilage des utilisateurs, chaque finalité doit être évaluée séparément.

7. Aperçu de la catégorie

8. Liste technique détaillée

Les cookies et autres technologies effectivement utilisés doivent être identifiables dans le gestionnaire de préférences ou par le biais d'informations équivalentes fournies sur le site web.

En fonction des compétences techniques du responsable, les informations peuvent inclure :

• Le nom du traceur ;
• Ses fournisseurs ;
• Domaines concernés ;
• Sa catégorie ;
• Son but ;
• Son type technologique ;
• Sa durée de conservation ;
• Son caractère exclusif ou tiers ;
• Cela implique le transfert d'informations vers des régions situées en dehors de l'Espace économique européen ;
• Documents confidentiels du prestataire de services ;
• État actuel du consentement éclairé.

Les informations affichées dans ce panneau de gestion complètent la présente politique.

Une mise à jour est nécessaire, notamment dans les situations suivantes :

• Ajouter ou supprimer des outils ;
• Changement de fournisseur ;
• L'objectif a changé ;
• Modifications de la durée de conservation ;
• Les méthodes de traitement ou de transmission internationale ont changé.

9. Paramètres lors de la première visite

Lorsqu'un utilisateur effectue sa première visite et qu'aucune sélection précédente valide n'est reconnue :

• Les technologies absolument nécessaires peuvent être efficaces ;
• Les outils d'analyse nécessitant le consentement de l'utilisateur restent désactivés ;
• Les technologies publicitaires et de profilage des utilisateurs restent désactivées.
• Les autres technologies non essentielles (avec le consentement de l'utilisateur) restent désactivées.

Les traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur ne doivent pas être activés simplement parce que l'utilisateur n'a pas encore répondu à une bannière publicitaire.

Les éléments suivants ne constituent pas une expression valable de consentement :

• Inaction;
• Continuer la navigation ;
• Défilez la page ;
• Fermez la page ou le navigateur.

10. Bannière d'accord

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, les bannières publicitaires ou interfaces similaires peuvent permettre aux utilisateurs de :

• Accepter les technologies inutiles ;
• Rejeter les technologies inutiles ;
• Vous pouvez personnaliser votre sélection par catégorie ou (le cas échéant) par fournisseur de services ;
• Veuillez vous référer à cette politique ;
• Accédez au Gestionnaire de préférences.

Le mécanisme d'acceptation et de rejet doit être clair, facile à comprendre et à accepter.

Les catégories qui requièrent un consentement ne doivent pas être considérées comme une acceptation par défaut.

Si un utilisateur ferme l'interface sans donner de consentement valable, seules les technologies autorisées à fonctionner légalement sans consentement resteront actives.

Sauf dans des circonstances spécifiques autorisées par la loi, l'accès aux pages produits et aux fonctions commerciales en ligne de base ne doit pas être artificiellement lié à l'acceptation de traceurs publicitaires ou d'autres traceurs inutiles.

11. Options personnalisées

Le Gestionnaire de préférences vous permet de gérer individuellement les éléments suivants :

• Préférence pour la technologie ;
• Outils d'analyse ;
• Technologie publicitaire ou de profilage des utilisateurs ;
• Lorsque la gestion personnalisée est proposée, ce service est assuré par certains prestataires tiers.

Accepter une catégorie ne signifie pas accepter les autres.

Lorsqu'une technologie est essentielle au fonctionnement du service demandé, elle ne peut pas être proposée comme une fonctionnalité optionnelle pouvant être désactivée dans le gestionnaire.

12. Modification et retrait du consentement

Les utilisateurs peuvent modifier leurs choix grâce aux mécanismes fournis par le site web, par exemple :

• Paramètres des cookies ;
• Paramètres des préférences relatives aux cookies ;
• Toute autre fonction équivalente, claire et facile à utiliser.

Retirer son consentement devrait être aussi simple que de le donner.

Après le retrait :

• Les technologies inutiles ne devraient plus être activées sur la base d'un consentement retiré ;
• Vous pouvez enregistrer vos nouveaux choix ;
• Les données collectées peuvent continuer à être stockées s'il existe d'autres motifs légaux valables ou des obligations légales prouvant que leur conservation est raisonnable.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués antérieurement sur la base d'un consentement valable.

13. Le droit de consentir est réservé.

Les technologies nécessaires peuvent être utilisées pour mémoriser les choix de l'utilisateur.

Le consentement à la gestion des données peut notamment inclure :

• Les catégories d'acceptation ou de rejet ;
• Fournisseurs agréés ;
• Date et heure de sélection ;
• Versions des bannières ou des politiques ;
• Modifier ou retirer ;
• L'identifiant technologique utilisé pour la sélection des associations.

Ces informations peuvent être utilisées pour :

• Respectez les préférences choisies ;
• Évitez de présenter la même option sur chaque page ;
• Des modifications ultérieures sont autorisées ;
• Conserver les preuves appropriées de la gestion du consentement éclairé.

14. Demande d'option de renouvellement

Si le choix précédent est toujours valable, il n'est pas nécessaire de redemander le consentement à chaque visite.

De nouvelles bannières publicitaires peuvent s'afficher, notamment dans les situations suivantes :

• La finalité ou le mode de traitement a subi une modification significative ;
• Ajout de nouveaux fournisseurs ou de nouvelles catégories nécessitant une approbation ;
• Les choix précédents ne sont plus reconnaissables ;
• L'utilisateur a supprimé les informations utilisées pour mémoriser sa sélection ;
• Une nouvelle demande est nécessaire pour maintenir un consentement valide ;
• Les réglementations ou recommandations pertinentes ont démontré la nécessité de lancer une nouvelle gamme de produits.

En matière de gestion des consentements, des renouvellements périodiques peuvent être organisés sur la base des recommandations de l'autorité compétente et du contexte du processus.

Les utilisateurs n'ont pas besoin d'attendre de nouvelles bannières publicitaires pour modifier leurs choix : le gestionnaire de préférences reste disponible.

15. Services fournis par des tiers

Ce site web peut intégrer des prestataires de services opérant dans les domaines suivants :

• Paiement;
• Sécurité et prévention des fraudes ;
• Gestion du consentement éclairé ;
• Mesure d'audience ;
• Publicité et marketing ;
• Effectuez une recherche sur le site web ;
• Certaines caractéristiques techniques ;
• Communiquer avec le service client ;
• Contenu intégré.

Le prestataire de services effectif et l'utilisation prévue de celui-ci doivent être indiqués dans les informations de gestion ou, le cas échéant, dans les informations pertinentes.

Les informations relatives à la protection de la vie privée fournies par un tiers peuvent également s'appliquer lorsque ce tiers agit en tant que responsable indépendant du traitement de ses propres données.

Même si les outils sont fournis par un tiers, cela n’exonère pas le site web de son obligation de fournir des informations et d’obtenir le consentement lorsque cela est nécessaire.

16. Transferts internationaux

Certains fournisseurs de cookies ou de technologies similaires peuvent traiter ou fournir des données provenant de pays situés en dehors de l'Espace économique européen, y compris les États-Unis.

Lorsque la transmission de données relève du champ d'application du chapitre 5 du RGPD, des mécanismes appropriés doivent être utilisés en fonction du destinataire et de la destination concernés.

Ces mécanismes peuvent notamment inclure :

• La décision d'adéquation de la Commission européenne ;
• Le cadre de protection des données UE-États-Unis s'applique lorsque le destinataire concerné peut légalement en bénéficier .
• Les conditions contractuelles types de la Commission européenne ;
• Le cas échéant, les règles de l'entreprise sont contraignantes.
• Une exemption ne peut être obtenue légalement que si les conditions stipulées dans le RGPD sont effectivement remplies ;
• Un autre mécanisme reconnu par la réglementation.

En fonction du niveau de risque et du mécanisme employé, les mesures supplémentaires suivantes peuvent être prises :

• Minimisation des données ;
• Diminution de la capacité de reconnaissance ;
• chiffrement ;
• Restrictions d'accès ;
• Contrôle d'accès ;
• Évaluation des prestataires de services.

Les informations concernant un fournisseur de services spécifique se trouvent dans le Gestionnaire de préférences ou dans son document de confidentialité (si ce document contient de telles informations).

17. Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de faire ce qui suit :

• Afficher les cookies enregistrés ;
• Supprimer tout ou partie des cookies ;
• Bloquer certains cookies internes ;
• Bloquer certains cookies tiers ;
• Afficher des avertissements avant d'effectuer certains dépôts ;
• Supprimer les cookies à la fermeture.

Une congestion généralisée peut perturber les fonctions suivantes :

• panier;
• Paiement;
• Connexion des comptes ;
• vérifier;
• Certaines caractéristiques de sécurité ;
• Préserver les préférences.

Les paramètres du navigateur fonctionnent indépendamment du gestionnaire de préférences fourni directement sur le site web.

18. Intégration de contenu

Certaines pages peuvent charger du contenu ou des fonctionnalités fournis par des services externes.

Ce contenu peut nécessiter l'accès à des informations sur l'appareil, le placement de traceurs ou le traitement d'identifiants en ligne.

Lorsque du contenu externe utilise des technologies qui ne sont pas absolument nécessaires et qui requièrent le consentement de l'utilisateur, son chargement peut être retardé jusqu'à ce que l'utilisateur fasse un choix valable.

Avant l'activation des services externes, un espace réservé ou des messages d'information peuvent s'afficher.

19. Données que le dispositif de suivi peut traiter

Selon les outils utilisés, les données peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) :

• Adresse IP ;
• Identifiant de l'appareil ou du navigateur ;
• Date et heure d'accès ;
• Vues de la page ;
• Produits consultés ;
• Clics et interactions ;
• La source de cette visite ;
• Certains paniers d'achat ou événements d'achat ;
• Certaines préférences ;
• Données de diagnostic technique ;
• Un état de consentement ;
• Transformer l'information ;
• La localisation approximative déduite de l'adresse IP.

Les informations effectivement collectées doivent être cohérentes avec le fonctionnement du dispositif de suivi et les informations fournies par le gestionnaire de préférences ou le prestataire de services concerné.

20. Droits relatifs aux données personnelles

En vertu du RGPD, les utilisateurs peuvent notamment bénéficier des droits suivants :

• Récupérez ses données ;
• Demander la correction d'informations inexactes ;
• Demande de suppression si les conditions sont remplies ;
• Demander des restrictions sur le traitement ;
• S'opposer à certains traitements ;
• Le cas échéant, tirez parti de la portabilité ;
• Retrait du consentement ;
• Déposez une plainte auprès de l'organisme de réglementation ;
• Exercer les recours légaux prévus par la loi.

Les utilisateurs peuvent s'opposer à tout moment à l'utilisation de leurs données à des fins de marketing direct.

Les candidatures peuvent être envoyées à :

Courriel : web@ravdelo.com

Les modalités détaillées d'exercice de ces droits sont décrites dans la politique de confidentialité et autres informations relatives aux droits des personnes concernées.

21. Déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation.

Les utilisateurs peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, ce qui n'affecte pas leur droit d'exercer d'autres recours administratifs ou judiciaires.

En France, l’autorité de tutelle est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) .

Dans les conditions prévues par le RGPD, les personnes concernées peuvent également contacter les autorités compétentes, notamment celles des États membres :

• Son lieu de résidence habituel ;
• Depuis son lieu de travail ;
• Le lieu où le crime a eu lieu.

Il est possible de contacter Ravdro à l'avance, mais ce n'est pas une condition préalable pour contacter les autorités compétentes.

22. Coordonnées du service client et horaires d'ouverture

Pour toute question concernant les cookies, les traceurs, les préférences de consentement ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse : 927 West 81st Street, Los Angeles, Californie, 90044, États-Unis

Téléphone : +1 (213) 189-4652

Courriel : web@ravdelo.com

Horaire ( Heure d'Europe centrale/ Heure d'été d'Europe centrale) :

• Du lundi au vendredi : 9h00–18h00 ;
• Samedi : 9h00–16h00.

Les heures d'ouverture du service client ne vous empêchent pas de modifier ou de retirer vos choix en matière de cookies via le Gestionnaire de préférences, lorsqu'il est disponible.

23. Évolution des politiques

Cette politique peut être révisée, notamment dans les circonstances suivantes :

• L'évolution des lois applicables ;
• Ajout ou suppression de cookies ou d'autres technologies ;
• Changement de fournisseur de services ;
• Changement de finalité ;
• Évolution de la durée de stockage ;
• Modifier la solution de gestion du consentement ;
• Cela fait partie de l'évolution de la technologie des sites web.

La version mise à jour et sa nouvelle date de mise à jour pourront être publiées sur ravdelo.com .

Lorsque des modifications affectent sensiblement les options de consentement précédemment accordées, ou introduisent de nouvelles finalités nécessitant un consentement, les utilisateurs peuvent être tenus de faire de nouveaux choix avant d'activer la technologie concernée.