8.1 Champ d’application des présentes conditions
Les présentes conditions encadrent la relation de vente établie lors des achats effectués par les consommateurs sur ravdelo.com. Elles concernent uniquement les commandes réalisées par des particuliers pour un usage personnel et non professionnel.
Les produits ainsi que les services de livraison associés sont actuellement disponibles uniquement pour les adresses situées en France.
Les présentes conditions peuvent être adaptées en fonction des évolutions opérationnelles, des obligations légales ou des ajustements liés aux services proposés. Toute nouvelle version s’applique uniquement aux commandes passées après sa date d’entrée en vigueur et n’affecte pas les commandes déjà conclues ou en cours de traitement.
8.2 Moyens de contact du service client
Pour toute question relative aux produits, aux commandes, aux paiements, aux annulations, à la livraison, aux retours, aux remboursements ou au service après-vente, le consommateur peut utiliser les coordonnées suivantes :
Adresse :
927 W 81st St
Los Angeles, CA
Téléphone :
+1 (213) 189-4652
E-mail :
web@ravdelo.com
Horaires de service (CET/CEST) :
- Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00
- Samedi : 09:00 – 16:00